Retour & Echanges

Les retours sont acceptés sous 14 jours.

Tout comme pour les produits reçus défectueux, le produit doit être non utilisé ! Lors de sa réception dans nos ateliers, nous vérifions si le produit présenté des traces d’utilisations, si le produit présente des traces d’utilisations il sera non remboursable !

- Produits reçus endommagés (dommage causé par le transporteur) : Pour tout produits reçu cassé au déballage, ils ne doivent SURTOUT PAS être installés sur votre appareil, tout produits reçu endommagé et qui aura été monté sera non remboursable et échangeable. Pour l’échange de votre produit veuillez utilisez le même mode opératoire que pour un retour classique, vous devrez également mentionner au dos de la facture le mot « ÉCHANGE ».

Conditions du retour :

1- Pour effectuer un retour merci de nous l’informer par mail à contact@codarepair.com ou via le formulaire de contact du site. 

2- Il faut procéder à un envoi sous pli postal affranchis avec numéro de suivis (n° de suivis à communiquer OBLIGATOIREMENT dans le mail ou via le formulaire de contact). Le retour se fait au frais du client. 

3- Accompagner votre envoi de votre facture puis au dos veuillez mentionner expliquant clairement le motif du retour (si retour eBay, veuillez aussi indiquer votre pseudo eBay).

Attention en cas de non-respect d’une ou plusieurs de ces 3 conditions, l’échange ne pourra pas être traité ou sera retardé.

À NOTER : la livraison gratuite induit la conservation de l’objet, ainsi en cas de rétractation et de renvoi de l’objet pour remboursement, le remboursement déduira 4,5€ de frais de port et de traitement de la commande. Merci de votre compréhension. 

Adresse de retour :

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CODAREPAIR

1 Place des écoles

28120 Bailleau-le-Pin

France